La Transformación Digital de su negocio
¿QUÉ HACEMOS?
Más información
Digitalizamos su Negocio
El Cliente como centro del negocio
Ayudamos a nuestros clientes en sus iniciativas de “Transformación Digital”. Por "digital", nos referimos a la amplia gama de tecnologías y aplicaciones que permiten:
Una automatización más eficiente
Una mejor toma de decisiones
Una mayor conectividad con los clientes y otros actores involucrados en el negocio
Las innovaciones más avanzadas alrededor del almacenamiento, análisis e interpretación de datos.
Customer & User Experience
El Cliente en el centro del Negocio
Diseñamos e implantamos técnicas y herramientas innovadoras y con el mejor costo beneficio del mercado. A través de nuestra experiencia ayudamos a las organizaciones a crear extraordinarias relaciones con sus clientes, con sus proveedores y con sus colaboradores.
Ayudamos a mejorar la eficacia de los procesos de ventas, mediante el diseño e implementación de programas o mejoras de procesos que reducen el trabajo que no agrega valor para los vendedores y les proporcionan conocimientos y servicios que mejoran tanto el tiempo que pasan con los clientes como la eficacia de sus interacciones.
Analizamos las estrategias y prioridades de nuestros clientes y las convertimos en métricas de desempeño mediante paneles y cuadros de mando para medir la velocidad con que la organización se mueve hacia nuevos objetivos de ventas, hacia los nuevos modelos de operación para alcanzar sus resultados.
Trabajamos junto con nuestros clientes identificando las áreas de mejora, tales como participación efectiva de los canales y socios o ¿cómo acelerar los tiempos del ciclo de cierre de ventas? Identificamos activamente nuevos procesos y herramientas para impulsar la adopción constante de las mejores prácticas comerciales en toda la organización
Rediseño de procesos para potenciar la digitalización
Agregando Valor
A través de un cuidadoso mapeo de procesos de punta a punta, dividimos el negocio en conjunto de procesos, identificando desperdicios, puntos débiles u oportunidades perdidas en tal forma que generen valor. Este enfoque se utiliza con operaciones o transacciones intensivas donde el tiempo de actividad del proceso permite lograr un bajo costo unitario, que es fundamentales para la competitividad.
En las propuestas de rediseño, utilizamos agentes de AI, proponemos tableros de control y métricas de desempeño para la gestión de los procesos digitales